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AI Directors Session XIV

Agentic AI: Presente y futuro en las empresas 



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La XIV edición de AI Directors Session reunió a más de 50 directivos para debatir sobre el salto de la IA generativa a los agentes autónomos que colaboran en la toma de decisiones empresariales. El evento, organizado por AI Network con la participación de NFQ y BIP, se centró en cómo construir agentes con impacto real, no solo sofisticación técnica.

“No se trata de tener el agente más avanzado, sino el que resuelve el problema real sin fricciones y con impacto en negocio.”

Qué es (y qué no es) un agente

Los asistentes definieron un marco común:

  • Agentes reactivos: automatizan tareas simples (RPA, sensores).

  • Agentes cognitivos: planifican y deciden según contexto (copilotos).

  • Agentes de aprendizaje/orquestadores: coordinan tareas, aprenden y optimizan procesos complejos.

La elección del agente debe partir del reto de negocio, no del grado técnico.


Criterios para priorizar casos de uso

  1. Dolor operativo claro.

  2. Patrocinio desde negocio.

  3. Viabilidad de datos.

  4. Impacto medible.

  5. Sentido estratégico.

“Se aplican los agentes donde se identifica un dolor.”

De la autonomía tecnológica a la autonomía del negocio

El debate giró hacia cómo empoderar a los equipos de negocio para crear sus propios agentes. Las empresas más avanzadas promueven la formación en diseño de prompts, gamificación interna y un rol facilitador para IT.


Escalar sin perder el control

Uno de los mayores riesgos es el “prototipo perpetuo”: proyectos que no escalan por falta de gobernanza, trazabilidad o acceso a datos. La confianza se construye con resultados medibles y procesos auditables.


Nuevos roles y competencias

La “agentificación” requiere rediseñar los procesos antes de automatizarlos. Surgen nuevos perfiles como:

  • Chief Prompt Officer

  • CDAIO (Chief Data & AI Officer)

  • Arquitectos de integración

Algunas empresas ya premian con incentivos la adopción interna de agentes según el ROI obtenido.


Visión de futuro

Los agentes pasarán de asistir a colaborar activamente, aprendiendo y mejorando continuamente.Las empresas que inviertan hoy en capacitación, rediseño de procesos y gobernanza viva estarán mejor preparadas.

“La autonomía empieza por el negocio, no por el algoritmo.”

La XIV sesión de AI Directors confirmó una tendencia clara:la transición de la automatización a la autonomía ya está en marcha.Y dominarla será menos un reto técnico que una cuestión estratégica, organizativa y cultural.


Asistentes


Daniel Táboas Rodríguez – Acciona

Rafael Socorro – Acciona

Jorge Valero Elías – Aedas Homes

Natalia Serrano Olabarría – Ahlstrom

Reyes Bolumar – AsFIn

Maricruz Botello Taitt – Banistmo

Carlos Moreno Morera – BBVA

Sara Alamo – Carrefour

Javier Gómez Gómez – CBRE

Pamela Varela – Coperamundo

Cecilia Aparicio Velarde – Cruz Roja

Marian de la Peña Cadenato – Engie

Frank Moreno García – European Artificial Intelligence Office

Manuel Ballesteros – GAME

Samuel Fuentes – ONTRUCK

Alicia Gutiérrez Marcos – OUIGO

Jorge Ruano – Ouigo España

Rafael Hormigos – Prinex

Pablo Fernandez Diaz – Repsol

Carlos Santos Molina – Repsol

Julio Antonio Soto Vicente – Sandoz Farmacéutica

Luis Lahoz Lazaro – Santander

Antonio Sánchez Medina – Santander


Empresas colaboradoras



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Gracias especiales a la participación de David Fuente, Data

& AI Connsulting Director y Santiago Castro, AI Lead que

nos contaron casos de uso muy interesantes.

Otros asistentes del equipo

Santiago Castro Vilabell – NFQ Advisory

David Fuente San Juan – NFQ Advisory

Roberto García Marín – NFQ Advisory

Jesús Morales Jiménez – NFQ Advisory

Mónica Redondo Manrique – NFQ Advisory

Francisco Manuel Vallejo – NFQ Advisory




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Gracias especiales a Ángel Galán, Data & AI Director

de BIP España que nos ayudó a enter mejor lo que

son los agentes IA y casos de uso que están

desarrollando.

Otros asistentes del equipo

Alejandro Buchó Martínez – BIP Spain

Prudencio Ceada Morales – BIP Spain

Ángel Galán Carqués – BIP Spain

Rubén Sopeña Vallina – BIP Spain




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Y un agradecimiento especial a Mónica González y

Javier Fraile de Axicom, nuestro partner, por brindarnos

el espacio que ha hecho posible este encuentro.



Y desde AI-Network


Tomás Martinez Buero - Presidente AI-Network

Mariano Muñoz Martín - Director AI Directors Session

Juan Antonio Sáez - Director de proyectos y relación con empresas

Julio Lema - AI Network

Roberto Piccini - Director de Operaciones y Proyectos

Carmen Reina – AI Network Directora IA en Femenino

Carmen Berrocoso Sánchez – Marketing, Communications & Brand Strategy Director

 
 
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